66z1-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি ও সুরক্ষিত রাখি — সবই এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
66z1 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলির অর্থ:
- ব্যক্তিগত তথ্য: যেকোনো তথ্য যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে — যেমন নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, আর্থিক লেনদেনের তথ্য।
- ব্যবহারকারী: 66z1 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
- প্রক্রিয়াকরণ: আপনার তথ্যের উপর যেকোনো কার্যক্রম — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, পরিবর্তন, ব্যবহার বা মুছে ফেলা।
- তৃতীয় পক্ষ: 66z1 ছাড়া অন্য যেকোনো সত্তা যার সাথে আমরা সীমিত আকারে তথ্য ভাগ করতে পারি।
২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
66z1-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি।
২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
২.২ আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
- bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন শনাক্তকরণের জন্য)
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কিত কার্যক্রম
২.৩ প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
- লগইনের তারিখ, সময় ও সময়কাল
- কুকি ও সেশন ডেটা
- প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ পরিদর্শন করা হয়েছে তার তথ্য
২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য
- খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
- পছন্দের গেম বিভাগ
- সেশনের সময়কাল এবং গেমিং নিদর্শন
৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
66z1 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত আইনসম্মত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সক্রিয় রাখার জন্য।
- পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার সরবরাহের জন্য।
- আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: খেলোয়াড়দের গেমিং নিদর্শন পর্যবেক্ষণ করে সমস্যামূলক আচরণ প্রতিরোধে সহায়তা করতে।
- গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধানে লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দিতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও সমৃদ্ধ করতে।
৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
66z1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা
- এসএসএল (SSL) এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং পদ্ধতিতে সংরক্ষিত থাকে; আমাদের কোনো কর্মী সরাসরি তা দেখতে পান না।
- ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ-প্রতিরোধ ব্যবস্থার মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
- সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য অতিরিক্ত স্তরের এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়।
৪.২ সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা
66z1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe-সহ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে — কেবল গেমপ্লে সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য।
- পরিচয় যাচাই সেবা: কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যাচাই পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে।
সব ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করতে হয় এবং তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
৬ কুকি নীতি
66z1 ওয়েবসাইটটি কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করে।
৬.১ কুকির ধরন
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দসই ভাষা, গেম বিভাগ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
- নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য নয় এমন কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
৭ আপনার অধিকার
66z1 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতায় তা রাখা আবশ্যক।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
- আপত্তি জানানোর অধিকার: আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: একটি সহজলভ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা
66z1 প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের জানান।
৯ তথ্যের নিরাপত্তা লঙ্ঘন
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে 66z1 অবিলম্বে পদক্ষেপ নেবে:
- লঙ্ঘনের ধরন ও পরিধি মূল্যায়ন করা হবে।
- ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- যেসব ব্যবহারকারীর তথ্য আক্রান্ত হয়েছে তাদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে।
- প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
১০ এই নীতির পরিবর্তন
66z1 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকুন।
১১ যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট (প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে)
- কার্যঘণ্টা: সার্বক্ষণিক সেবা (BST UTC+6)
আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং আপনার সব উদ্বেগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আরও জানতে পড়ুন: